Privacidad de La Manada

1. Responsable y contacto

Digital Solutions Lab LLC es responsable del tratamiento de datos para gestionar la membresía La Manada, impartida por Gabriel Rojas. Domicilio: 30 Gould North Street, Sheridan, WY 82801, Estados Unidos.

Para consultas y derechos de privacidad, escribe a hola@dslestudiocreativo.com, indicando «Privacidad — La Manada». Para atención de la membresía: contacto@gabrielrojascoach.com.

2. Datos y finalidades

• Alta, cobros y acceso: nombre, correo, datos de facturación, teléfono cuando lo solicite el formulario de pago, modalidad contratada y estado de pagos y suscripción. Se utilizan para ejecutar el contrato, identificar tu membresía y cumplir obligaciones fiscales y contables.
• Atención y acompañamiento: consultas, coordinación de encuentros y sesiones, participación y la información que decidas aportar para el servicio. Se tratan para prestar el acompañamiento contratado y responderte.
• Funcionamiento y seguridad: los proveedores técnicos pueden tratar dirección IP, navegador, dispositivo y registros de acceso para entregar las páginas y proteger el servicio. La finalidad es mantener la disponibilidad, prevenir abusos y resolver incidencias, sobre la base del interés legítimo en proteger el servicio y sus usuarios, sujeto a la ponderación y los derechos que correspondan.

Los datos necesarios para identificar la compra y dar acceso son un requisito de contratación; sin ellos no podremos gestionar la membresía. La compra no equivale a aceptar publicidad ajena al servicio. Las comunicaciones necesarias sobre tu membresía forman parte de su gestión.

3. Pagos, comunidad y proveedores

Stripe procesa los pagos y la gestión de la suscripción. Recibimos la información necesaria sobre la transacción; no necesitamos que nos envíes el número completo de tu tarjeta ni su código de seguridad. Stripe también realiza tratamientos propios, como prevención del fraude, descritos en su política de privacidad.

Skool aloja la comunidad y los recursos. El perfil y las publicaciones que compartas pueden ser visibles para otros miembros según la configuración de la plataforma. Revisa la información de privacidad que Skool presenta al crear tu cuenta.

Esta landing se aloja mediante Sites y la infraestructura de Cloudflare. El correo de atención utiliza Hostinger. Los servicios de agenda y videollamada que se indiquen al reservar pueden tratar los datos necesarios para coordinar o realizar la sesión; su información de privacidad se facilita en esas plataformas. Las autoridades o asesores podrán recibir información cuando exista una obligación legal o resulte necesario para atender una reclamación.

El prestador está establecido en Estados Unidos y los proveedores pueden procesar datos fuera del Espacio Económico Europeo. Las condiciones y garantías de las transferencias dependen del proveedor, del servicio y del país. Puedes solicitar al responsable información sobre los destinatarios y las garantías aplicables a tus datos. La política de Stripe incluye su información sobre transferencias internacionales.

4. Lo que compartes en La Manada

Para darte de alta no se solicitan diagnósticos ni historiales clínicos. Evita publicar datos de salud u otra información especialmente sensible, propia o de terceros, en los espacios de comunidad. Compartir una experiencia allí supone que otros miembros puedan verla; un grupo privado no garantiza que nadie copie su contenido.

El uso promocional de tu imagen o testimonio requerirá una autorización específica. Si se propone grabar una actividad en la que participes, se informará previamente de la finalidad, las personas con acceso y las opciones disponibles. Aceptar esta política no es una autorización general para publicar tu imagen ni para tratar datos sensibles.

5. Conservación

Los datos de gestión se conservan mientras sean necesarios para prestar la membresía. Después, se mantiene únicamente la información necesaria para atender obligaciones fiscales, contables, reclamaciones y los plazos legales de prescripción que correspondan. Los criterios son la finalidad del dato, la duración de la relación y las obligaciones aplicables.

Cancelar el pago no elimina automáticamente tu cuenta en Skool ni todas tus publicaciones. Puedes solicitar al equipo la supresión de los datos que gestione y utilizar también los controles de tu cuenta en la plataforma.

6. Tus derechos

Cuando te resulte aplicable el RGPD, puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición en los supuestos previstos legalmente. Si un tratamiento depende de tu consentimiento, puedes retirarlo sin afectar a lo realizado válidamente antes. No utilizamos esta aceptación como consentimiento para tratamientos distintos de los aquí descritos.

Escribe al contacto de privacidad con tu solicitud y el correo de la membresía. Solo se pedirá información adicional para identificarte cuando sea necesaria. Puedes reclamar ante la autoridad de protección de datos competente; en España, la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Analítica y preferencias de cookies

Si aceptas la analítica, utilizamos Google Analytics 4 para medir visitas, páginas consultadas, procedencia de campañas, reproducción de la presentación, consulta de planes y clics para iniciar el pago. La base de este tratamiento es tu consentimiento. Un clic en un plan no acredita una compra: las compras se confirman mediante Stripe.

La herramienta no se carga ni envía eventos de analítica antes de que aceptes. Puedes rechazarla sin perder acceso a la información o a los planes, y modificar o retirar tu elección mediante «Preferencias de cookies» en el pie de la página. Al retirarla, dejamos de enviar eventos desde esta página y eliminamos las cookies de Analytics creadas por ella.

Google Analytics usa las cookies propias _ga y _ga_YTSYEFTFYY para distinguir navegadores y sesiones, configuradas con una duración de hasta 180 días renovable con el uso consentido. Guardamos tu elección en el almacenamiento local del navegador durante 180 días. Tras aceptar, también conservamos en el almacenamiento de sesión una referencia aleatoria y etiquetas de campaña para relacionar el origen de una visita con el inicio del pago; desaparecen al finalizar la sesión del navegador. Esas etiquetas y una referencia de campaña pueden acompañar el enlace de Stripe para conciliar las altas de La Manada.

No enviamos a Analytics nombres, correos, teléfonos, datos de tarjeta ni lo que compartes en las sesiones o en la comunidad. Se han desactivado las señales de Google y la personalización publicitaria en esta integración. Google procesa datos técnicos e identificadores de navegación conforme a su política de privacidad; consulta también cómo usa los datos de sitios que emplean sus servicios. El tratamiento puede implicar transferencias internacionales según las condiciones y garantías del proveedor. La retención de eventos en la propiedad de Analytics depende de su configuración; puedes solicitar al responsable información o ejercer tus derechos por los medios indicados arriba.

8. Servicios externos

La página carga tipografías desde Google Fonts y el video desde su propio alojamiento. Estas solicitudes pueden transmitir datos técnicos, como la dirección IP, a los proveedores que sirven esos recursos. Al abrir Stripe, Skool u otra plataforma, se aplican también sus avisos de privacidad y cookies. Esta política no modifica los controles de esas plataformas.